problèmes avec une agence immobilière qui gère notre maison

[Tom2000]

Bonjour,

on est allemand et on s'est acheté un bien immobilier en France pour s'y installer après la retraite. Cependant il nous restent encore quelques années d'ici là. C'est pourquoi on a loué la maison par l'intermédiaire d'une agence immobilière.

Entre-temps on a l'impression que l'agence fait avec nous ce qu'elle veut. L'autre jour elle a engagé qn. pour déboucher un conduit sans nous demander ou prévenir et maintenant elle nous a facturé les frais simplement en nous déduisant tout de ce qu'on songeait recevoir comme loyer mensuel. A notre avis cela devrait être à charge du locataire parce qu'il s'agit d'un dégât causé par lui.

On a l'impression que l'agence ne défend pas nos intérêts vis-à-vis du locataire.

Qu'est-ce que vous pensez du problème particulier (et général) ? Est-ce qu'il y moyen de se défendre dans l'éloignement ?

Merci à tous qui nous aident !

[tif4152]

Guten Tag!

Alles was Sie erlebt haben ist leider täglich und, auf keinem Falls erlaubt.
In Ihrem "contrat de location" gibt es sicher (normalerweise)  einen Absatz genannt  "obligation du locataire" wo steht: "...(le locataire doit) prendre à sa charge l'entretien courant du logement et des équipements...les menues réparations et l'ensemble des réparations locatives définies par le décret N° 87-712 du 26 août 1987 sauf si elles sont occasionnées par vetusté, malfaçon vice de construction, cas fortuit ou force majeure.
Aber für die "agence immobilière",  ist es so viel einfacher, nur einen Klempner zu schicken und dann die Rechnung direkt dem Inhaber zu überweisen..
Das kommt jeden Tag vor!  (ich besitze selbst einige Wohnungen die ich miete, und es ist fast unmöglich einen Verwalter zu finden der sich ein Minimum bemüht um diese Probleme zu lösen. Ihre "Agence Immobilière" ist warscheinlich sogar gar nicht in Ihre Wohnung gegangen um "einfach" sehen was ist los.
Da Sie Ausländer sind, haben sie sicher gedacht "er ist nicht da, er kennt gar nicht die Regelung, also kein Problem..."
Und dazu, Ihre Wohnung liegt sicher in SüdFrankreich (retraite...) und da ist es noch viel schlimmer!

Wenn Sie mehr Hilfe brauchen (Ich habe eine gute Erfahrung in diesem Gebiet) können Sie mich ohne Problem anrufen.

33 952174152 oder Handy : 33- 6 66 01 87 68  


mfG

Bernard Peyrucq

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[wulwik]

Tout ce qui concerne l'entretien du logement est à la charge du locataire.

changez d'agence, prenez une agence où vous pouvez suivre votre gestion à distance

Cordialement,